　2005年11月16日

ビジネスブログを成功させる7つのTIPS

Lifehackerで紹介されていたいわゆるビジネスブログを成功させる7つのTIPSです。
はてブ向きのタイトルですね。

いちおうSmall Business向け、としていますが、まあ大きな企業のビジネスブログでも当てはまるのではないでしょうか。で、そのTIPSを簡単にまとめると、

1.コメントを恐れるな
2.読者を知れ
3.新しいアイディアをテストしろ
4.顧客の悩みを解決しろ
5.ナレッジ・ベースを構築しろ
6.自分または部下をプロモートせよ
7.記事を継続的にアップしろ

なのだそうです。

「1.コメントを恐れるな」
日本ではビジネスブログではコメントつけられるブログは少ないのですが、ここでは顧客からの製品やサービスに対するフィードバックと受け止め、行っているビジネスを見直すのに役立つものとしてコメントを捉えています。

「2.読者を知れ」
これこそがSmall Businessでブログを採用する理由だそうで、まあいろんな情報を提供したり、統計的な情報を得るために利用したりでいろいろと使い方があるようです。ま、マーケティングとリサーチ目的でBlogが使えるよ、ということですね。

「3.新しいアイディアをテストしろ」
ベータ・プログラムを発表したりアイディアを発表するにはブログはいいツールだよ、として発表すればフィードバックが得られるし誰がそういうことに興味をもっているかわかるのがいいよね、だそうです。

「4.顧客の悩みを解決しろ」
ま、あれです。情報を出すだけじゃなく、コメント欄などを利用して顧客が抱える問題も解決してあげようね、ってことです。そうすると隠れたニーズが引き出せることがあるんじゃない、みたいな。

「5.ナレッジ・ベースを構築しろ」
よく質問されることはFAQにまとめちまえ、ってこってすか。

「6.自分または部下をプロモートせよ」
ブログはあなたが考えている事とか「いい面」を見せるには最適な場所なんで製品やサービスだけじゃなく人間をアピールする場としても活用しましょうね、ってことかな。

「7.記事を継続的にアップしろ」
できなきゃやめろ

という感じで、ものすごい意訳をしてみました。ホントのことは原文を参照してください。

でも正直、このあたりのノウハウは日本の方が進んでいると思いますよ。だって、単にブログといっても形式的にはメッセージ型かコミュニティ型かエンターテイメント型とかいろいろあるわけだし、そのスタイルによって実装・運用方法は変わってくるわけですからね。

なので、こういう話がなんとなくわかるんだけど系統立てて論理的に理解したいな、なんて人には以下の書籍が多分お勧めです。

まあ、なんにしてもブログ・マーケティングってまだ始まったばっかりでノウハウとか失敗の経験が少ないですからね。なので少ないながらもそういうのを経験しているBlogPeopleに何かの時はご相談頂ければ、いろいろ役に立つかもです。

　投稿者 nagasawa : 2005年11月16日 19:14

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